С 2003 года аналитический деловой журнал «Комп&ньоН» ежегодно публикует рейтинг «10 компаний, которые вдохновляют». В этом году исследование проводилось в июле-августе при содействии ведущей украинской исследовательской компании MASMI. В опросе приняли участие 120 экспертов: 60 топ-менеджеров и 60 специалистов области маркетинга, PR, финансов, HR, производства.

Исследование проходило в два этапа. Анализ результатов экспертных интервью первого этапа позволил выявить 38 характеристик успешной компании. Эти характеристики стали основой для разработки анкеты последующего экспертного опроса. На втором этапе проводилось количественное исследование, по результатам которого и выводился итоговый рейтинг.

«Идеальная» эффективная компания выделялась на основании 11 основных качеств: корпоративная политика, стремление к лидерству, клиентоориентированность, известность (репутация), инновационность, нестандартность маркетинговых решений, HR-политика, социальная ответственность, заинтересованность собственников, внедрение современных технологий, рыночная ориентация.

Именно у компании «Киевстар» степень соответствия «идеалу» оказалась выше всех — 80%, что и дало ей возможность занять почетное первое место рейтинга.

— Киевстар. Общение ради взаимопонимания
— Макдональдз Украина. Быстро и качественно
— Dragon Capital. Украинско-чешский дракон
— Инком. Интегратор усилий
— Мегаполис. Нескромное обаяние
— Nemiroff. Gorilka интернешнл
— Сандора. Рекордная продажа
— ХХІ Век. Наращивание портфеля
— Эрнст энд Янг. Каждый сотрудник находка
— Укрсоцбанк. Социальный банк

Чем же вдохновляет «Киевстар»? Как утверждают эксперты, стремлением к лидерству, корпоративной стратегией, клиентоориентированностью, репутацией, HR-политикой, нестандартностью маркетинговых решений и социальной ответственностью. Также особо отмечается инновационность компании «Киевстар». В своей отрасли она стала пионером по внедрению многих новшеств: SMS, WAP, бесплатных входящих звонков внутри сети, голосовой почты сперва с 30-й, а затем и с 1-й сек, посекундной тарификации и т. д.

Эксперты рейтинга справедливо отметили стремление «Киевстар» к лидерству и его серьезное отношение как к HR-политике, так и к социальной активности.

Игорь Литовченко, президент «Киевстар», уверен, что именно стремление к качеству во всех сферах деятельности является залогом успеха компании: «На первом этапе модель управления компанией основывалась на жесткой централизации власти. Сейчас — демократический централизм. Но на всех этапах развития „Киевстар“ во главу угла мы ставили качество — во всем, что мы делаем».